Zahnmedizinische Fachangestellte / ZFA (m/w/d) für Dentalindustrie in Bremen
You want to shape the future?
TOGETHER WE WILL!
Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend im Bereich Connected Care. Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern.
Wir befinden uns auf einer spannenden Reise mit dem Ziel, unsere Organisation noch anpassungsfähiger und innovativer zu gestalten. Unser CEO sowie das Senior Management unterstützen unsere agile Transformation aktiv.
Um unser Team in Bremen zu unterstützen und ständig zu verbessern, suchen wir zur Verstärkung eine:n Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r (ZFA) (m/w/d) .
Wieso sich die Arbeit bei uns lohnt
Für Deinen Einsatz wollen wir Dir auch etwas zurückgeben. Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst Du bei uns
- 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12., um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben
- Eine attraktive Vergütung, die deine Leistung und dein Engagement angemessen honoriert
- Die Möglichkeit komplett hybrid zu arbeiten
- Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
- Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
- Den Pluxee Restaurant Pass, der dir eine breite Auswahl an gastronomischen Angeboten ermöglicht.
- Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen
- Die Option, ein Fahrrad über JobRad zu leasen und umweltfreundlich die Umgebung zu erkunden
- Mental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
- Regelmäßige Events wie unsere legendäre Neujahrsfeier, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen
Warum es bei uns nicht langweilig wird
So zeichnet sich Dein Arbeitsalltag aus
- Fachliche Kommunikation und Beratung von zahnärztlichen Kunden sowie Patienten am Telefon und via E-Mail
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Rechnungs- und Gutschrifterstellung nach BELII sowie BEB-Positionen
- Rechnungsarchivierung und Versand
- Bearbeitung und Pflege der Kundenstammdaten im CRM und ERP-System
- Bearbeitung von Reklamationen von Kunden und Weiterleitung an die verantwortliche Stelle
- Auskunft an Kunden (Zahnärzte) und Vertriebsmitarbeiter über den Rechnungsstatus und Produktionsstatus
- Kommunikation mit der Produktionsstätte über den Produktionsstatus
- Schnittstelle zu angrenzenden internen Abteilungen (z.B. Logistik, Customer Service)
- Mitarbeit bei Prozessoptimierungen durch konstruktive Verbesserungsvorschläge
- Verarbeitung und Umgang sensibler Kunden-/Patientendaten
- Möglichkeit, nach fachlicher Einweisung Aufgaben, die für die Herstellung des Endprodukts erforderlich sind (Desinfektion von zahnärztlichen Abdrücken, Erstellung hochwertiger Gipsmodelle aus Abdrücken, Prüfung der Gipsmodelle und Bissregistrate auf Präzision/Defekte und weitere Aufgaben im Herstellungsprozess), zu übernehmen
Dein Profil
Dafür wünschen wir uns von Dir neben einschlägiger Berufserfahrung
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r (ZFA) oder ähnliche Ausbildung im zahntechnischen und zahnmedizinischen Bereich
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstark (vermittelnd) in Wort und Schrift
- Hoher Qualitätsanspruch gepaart mit gesundem Pragmatismus
- Praktische Berufserfahrung in der Abrechnung mit BELII und BEB,
- Praktische Berufserfahrung in der Kommunikation und Beratung von Kunden
- Fließende Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil aber nicht zwingend
Hört sich gut an?
Du hast Lust für einen sinnvollen Zweck zu arbeiten, die Aufgaben sprechen dich an und Du möchtest dich ständig weiterentwickeln? Worauf wartest Du noch? Wir freuen uns auf Dich!
#LI-EU
Weitere Informationen unter: www.ResMed.com
